O boleto é um método de pagamento prático e vantajoso, tanto para quem comercializa produtos e serviços quanto para consumidores.
Por ser popular e fácil de utilizar, o boleto pode ser usado por golpistas que tentam obter dinheiro das vítimas, criando documentos falsos para que sejam pagos como se fossem verdadeiros.
É importante saber como funciona um boleto para entender o que deve ser observado na hora de realizar o pagamento, assim você pode identificar documentos falsos e não cair em golpes. Também é fundamental tomar cuidado com pagamentos digitais, já que golpes virtuais têm sido frequentes e podem trazer grandes prejuízos.
O boleto bancário é um método de pagamento bastante utilizado no Brasil, mas que exige muita atenção e cuidado no momento do pagamento. Isso porque a opção tem sido usada em golpes cada vez mais frequentes.
Promoções falsas por e-mail são um dos exemplos. Nessa situação, golpistas conseguem e-mails das bases de clientes de diversas empresas e enviam boletos adulterados a eles.
Outro caso comum é o envio de e-mails por remetentes que se passam por empresas reais ou mesmo por pessoas comuns, como amigos e familiares. Isso também pode acontecer pelo WhatsApp, caso o usuário tenha o perfil roubado ou copiado.
Pedidos de doações falsas também são comuns em situações de emergência ou em casos de forte apelo emocional, com mensagens enviadas por e-mail, redes sociais ou aplicativos de mensagens, pedindo doações e pagamentos por boleto que são na verdade, fraudados.
Porém, apesar dos riscos, existem alguns métodos para que você possa identificar um boleto falso, e nós vamos te mostrar a seguir.
1 – Código de barras duvidoso
É possível identificar algumas características específicas nos boletos falsos que podem ser verificadas por quem está em dúvida se o documento é ou não verdadeiro.
Comece conferindo se os últimos dígitos do código de barras correspondem ao valor a ser pago. Caso sejam diferentes, o boleto não é verdadeiro. E se a cobrança for uma conta recorrente, como a de energia elétrica, água, mensalidade escolar e afins, duvide de qualquer alteração.
Verifique, ainda, se os primeiros dígitos do código de barras coincidem com o código do banco emissor. O código da Caixa Econômica Federal, por exemplo, é 104. É possível consultar a numeração de todas as instituições bancárias no site da FEBRABAN.
2 – Beneficiário desconhecido
Outro cuidado importante para averiguar a veracidade do boleto é sempre verificar o nome da pessoa ou empresa que receberá o pagamento. Se for uma empresa, consulte a reputação dela no portal Reclame Aqui.
Também é recomendado verificar se o CNPJ da emissora é real no aplicativo da Receita Federal para smartphone e nas listas constantemente divulgadas pelo Procon (Departamento Estadual de Defesa do Consumidor).
3 – Impossibilidade de leitura do código de barras
Outra característica comum do boleto falso é a impossibilidade de leitura do seu código de barras. Boletos adulterados geralmente possuem leitura incompatível, obrigando o destinatário a digitar manualmente a sua numeração.
Por isso, é recomendado tentar lê-lo com a câmera do celular ao invés de digitar e sempre redobrar a atenção quando encontrar essa dificuldade.
4 – Boleto recebido pelos Correios
Como o golpe do boleto falso tem sido cada vez mais frequente, o mais indicado é dar prioridade para pagar o documento emitido direto no site da instituição, já que vias físicas têm mais chances de ter sido adulteradas.
Existem alguns casos em que os golpistas sequestram as correspondências e adulteram os dados bancários. Neste tipo de situação, a melhor saída para evitar cair no golpe do boleto falso é solicitar à instituição correta para que o valor seja debitado automaticamente da sua conta bancária.
Além de verificar estes sinais característicos que alertam para o risco de o boleto ser falso, há outras iniciativas que você pode adotar para se proteger:
Emita o boleto diretamente no site da empresa
Muitas vezes as empresas não enviam boletos por e-mail. Então, caso receba, verifique no site da companhia se existem pendências em seu nome. Se realmente houver, emita um novo boleto diretamente no site.
Não imprima boletos
Com a sofisticação das fraudes, existe até mesmo um vírus associado ao golpe do boleto falso: o bolware. Este vírus, caso esteja instalado no seu computador, tem a capacidade de alterar o valor e o destinatário do seu boleto.
Ele atua no momento em que você abre o documento para imprimir. Por isso, prefira ler o boleto diretamente no computador e tenha sempre um programa antivírus instalado e atualizado em seus dispositivos.
Fique atento aos dados e erros de português
Em alguns casos, o boleto falso pode apresentar alguns erros que em uma primeira leitura tendem a passar despercebidos.
Então, cheque com atenção os seus dados pessoais, como o CPF e nome completo, e também veja se há erros ortográficos, muito comuns em comunicações criadas por criminosos.
Evite usar redes Wi-Fi públicas
Outro cuidado que pode proteger você deste e de outros golpes é evitar conectar o seu aparelho a redes públicas de Wi-Fi, especialmente para fazer o download do boleto e sua conta bancária.
Criminosos mais experientes são capazes de interceptar o acesso em muitas destas redes e de adulterar o documento sem que você perceba.
Mantenha um controle financeiro
Hoje em dia, vivemos em um ritmo cada vez mais acelerado e com rotinas cheias, que incluem os pagamentos de diversas contas ao longo de um mês. Em meio a isso, confiar apenas na memória pode trazer riscos de cair em golpes como o do boleto falso.
Manter em um aplicativo, agenda ou planilha um controle de todos os seus compromissos financeiros, datas de vencimento de débitos e uma anotação se eles estão pendentes ou pagos pode ajudar você a não cair em fraudes desse tipo.
Por exemplo: uma prática muito comum é o envio de boletos fraudulentos por e-mail em nome de operadoras de Internet banda larga ou de telefonia móvel. Se você já sabe que o boleto correto está quitado, poderá desconsiderar imediatamente o novo boleto falso.
Nesse caso, comunique o banco pelo qual realizou o pagamento do documento. A instituição pode bloquear a transação. Entre em contato também com a empresa envolvida na fraude, para que tome medidas de reforço de segurança, e não deixe de fazer um boletim de ocorrência. Assim, as autoridades podem investigar a ação criminosa.
Ficou alguma dúvida? Entra em contato com a Debitt, será um prazer ajudar você!
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